Dokumen Privasi Rasmi siti44

Dasar Privasi siti44 – Perlindungan Data & Keselamatan Maklumat

Di siti44, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah tanggungjawab yang kami pegang dengan serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda setiap masa.

Dikemas kini: 1 Januari 2026
SSL
256-Bit Penyulitan
KYC
Pengesahan Selamat
0
Penjualan Data Pengguna
24/7
Pemantauan Keselamatan
256-bit
Penyulitan SSL
100%
Data Tidak Dijual
24/7
Pemantauan Keselamatan
PDPA
Pematuhan Penuh

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform siti44 melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana saluran digital yang kami kendalikan. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

1Pengenalan

siti44 adalah platform hiburan dalam talian yang beroperasi untuk memenuhi keperluan pemain di Malaysia. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga, dan kepercayaan itu bermula dengan ketelusan tentang bagaimana kami menguruskan maklumat peribadi anda.

Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta amalan terbaik industri perlindungan data antarabangsa. Matlamat kami adalah mudah: memastikan anda sentiasa tahu apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan bagaimana kami menjaganya.

Kami percaya bahawa privasi yang kukuh dan pengalaman pengguna yang menyeronokkan boleh wujud seiring. Itulah sebabnya kami melabur dalam infrastruktur keselamatan terkini dan prosedur dalaman yang ketat – bukan sekadar untuk memenuhi tuntutan undang-undang, tetapi kerana kami benar-benar mengambil berat tentang keselamatan anda sebagai pemain setia siti44.

Komitmen Utama kami: siti44 tidak pernah menjual, menyewa, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa kebenaran eksplisit anda.

2Maklumat Yang Kami Kumpul

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil, dan mematuhi peraturan. Berikut adalah jenis-jenis maklumat yang kami kumpul:

Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Maklumat pendaftaran: Nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon, dan kata laluan yang disulitkan.
  • Maklumat identiti (KYC): Salinan kad pengenalan, pasport, atau dokumen pengenalan yang sah bagi tujuan pengesahan akaun.
  • Maklumat kewangan: Nombor akaun bank, butiran dompet digital, dan rekod transaksi deposit serta pengeluaran.
  • Komunikasi dengan kami: Sebarang mesej, aduan, atau pertanyaan yang anda hantar kepada pasukan sokongan kami.

Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik

Jenis Data Contoh Tujuan
Data Peranti Jenis peranti, sistem operasi, ID peranti Keselamatan & pencegahan penipuan
Data Rangkaian Alamat IP, ISP, lokasi umum Pengesahan & kawalan akses
Data Sesi Masa log masuk, tempoh sesi, aktiviti platform Keselamatan akaun
Data Permainan Rekod pertaruhan, kemenangan, pilihan permainan Penambahbaikan perkhidmatan
Data Kuki Kuki sesi, kuki keutamaan Pengalaman pengguna yang lebih baik

3Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap kepingan maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak mengumpul data semata-mata untuk kepentingan pengumpulan. Berikut adalah cara kami menggunakan maklumat anda:

  • Pengesahan identiti dan pencegahan penipuan: Untuk memastikan hanya pemilik sah yang boleh mengakses akaun, dan untuk mengenal pasti sebarang aktiviti mencurigakan dengan lebih awal.
  • Pemprosesan transaksi kewangan: Deposit dan pengeluaran memerlukan maklumat yang tepat agar wang sampai ke tangan yang betul dalam masa yang ditetapkan.
  • Penambahbaikan platform: Data penggunaan membantu kami memahami ciri-ciri yang paling digemari, mengenal pasti masalah teknikal, dan mereka bentuk pengalaman yang lebih baik.
  • Komunikasi perkhidmatan: Notis berkaitan akaun, kemas kini keselamatan penting, dan maklum balas sokongan pelanggan.
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa berkaitan, termasuk keperluan anti pengubahan wang haram (AML).
  • Permainan bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti pemain yang mungkin memerlukan bantuan atau had kawalan diri.
  • Pemasaran yang dipersonalisasi (dengan kebenaran): Jika anda telah bersetuju untuk menerima komunikasi pemasaran, kami boleh menghantar tawaran promosi yang relevan berdasarkan keutamaan anda.

Kami tidak menggunakan data anda untuk membuat profil automatik yang mempengaruhi keputusan penting tanpa campur tangan manusia, dan kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan di sini.

4Penyimpanan & Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah keutamaan teknikal tertinggi kami. siti44 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindungi daripada akses tanpa kebenaran, kebocoran data, atau ancaman siber.

Langkah-Langkah Keselamatan Teknikal

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3, standard tertinggi dalam industri.
  • Penyulitan data rehat: Maklumat sensitif seperti kata laluan dan butiran kewangan disulitkan menggunakan algoritma AES-256 walaupun semasa disimpan dalam pangkalan data kami.
  • Pengesahan dua faktor (2FA): Lapisan keselamatan tambahan yang boleh diaktifkan oleh setiap pengguna untuk perlindungan log masuk yang lebih kukuh.
  • Pemantauan 24/7: Sistem pengesanan ancaman automatik beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan menyekat aktiviti mencurigakan sebelum ia boleh menyebabkan kerosakan.
  • Audit keselamatan berkala: Penilaian keselamatan bebas dijalankan secara berkala oleh pakar keselamatan siber pihak ketiga yang diperakui.
  • Kawalan akses dalaman: Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses data pengguna, dan semua akses tersebut direkodkan dan diaudit.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini. Selepas penutupan akaun, rekod tertentu – terutama rekod kewangan – mungkin disimpan sehingga 7 tahun untuk memenuhi keperluan undang-undang dan perakaunan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan atau dinyahkenal pasti secara selamat.

Pelayan siti44 diletakkan di pusat data bertauliah yang mematuhi piawaian ISO 27001, dengan sistem sandaran redundan untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan dan integriti data.

5Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

siti44 tidak menjual atau memperdagangkan maklumat peribadi anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak ketiga yang dipercayai untuk membolehkan kami memberikan perkhidmatan kepada anda:

Pihak Ketiga Data Yang Dikongsi Sebab Perkongsian
Pemproses Pembayaran Maklumat transaksi, butiran akaun bank Memproses deposit & pengeluaran
Penyedia Pengesahan KYC Salinan dokumen identiti Pengesahan identiti pengguna
Penyedia Permainan ID pemain (tanpa maklumat peribadi penuh) Mengintegrasikan permainan pihak ketiga
Pihak Berkuasa Berkanun Data yang diperlukan oleh undang-undang Pematuhan undang-undang & AML
Perkhidmatan Awan Data terenkripsi Penyimpanan & pemprosesan selamat

Semua rakan kongsi pihak ketiga kami terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan dikehendaki mematuhi standard perlindungan data yang setaraf atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan. Kami melakukan semakan teliti (due diligence) sebelum melibatkan mana-mana penyedia perkhidmatan baharu.

6Kuki & Teknologi Penjejakan

Laman web dan aplikasi siti44 menggunakan kuki serta teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan platform berfungsi dengan baik. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis Kuki Yang Kami Gunakan

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan kerana platform tidak akan berfungsi tanpanya.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan laman web (halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan) untuk membantu kami menambah baik platform. Semua data dikumpul secara agregat dan tidak mengenal pasti individu.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa pilihan, tetapan paparan, dan maklumat log masuk yang disimpan untuk keselesaan anda.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara keseluruhan untuk tujuan penambahbaikan berterusan platform kami.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman anda di platform siti44.

7Hak-Hak Anda Sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang ada dalam simpanan siti44:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat ini dalam tempoh 21 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Jika mana-mana maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan segera tanpa bayaran tambahan.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa dan kami akan menghormati permintaan tersebut.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak untuk menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke penyedia perkhidmatan lain jika anda ingin berbuat demikian.

Hak Sekatan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda sementara permintaan atau aduan anda diselesaikan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan dan tidak akan mengenakan bayaran untuk permintaan yang munasabah.

8Perlindungan Data Kanak-Kanak

siti44 adalah platform yang dikhususkan sepenuhnya untuk pengguna dewasa berusia 18 tahun ke atas. Kami mengambil tanggungjawab ini dengan amat serius dan mempunyai proses pengesahan umur yang ketat semasa pendaftaran.

Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berusia di bawah 18 tahun. Jika kami mendapati bahawa data daripada individu bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Sekiranya anda mengesyaki bahawa seseorang yang berusia bawah 18 tahun telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami segera di [email protected]. Kami akan menyiasat dan mengambil tindakan dalam masa 24 jam.

9Pindaan Kepada Dasar Privasi

Dunia digital sentiasa berkembang, dan Dasar Privasi kami mungkin perlu dikemas kini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam cara kami beroperasi, perubahan undang-undang, atau penambahbaikan dalam amalan perlindungan data kami.

Apabila kami membuat pindaan yang ketara kepada Dasar ini, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini.
  • Menghantar notis e-mel kepada semua pengguna berdaftar yang mempunyai akaun aktif.
  • Memaparkan notis yang jelas di halaman utama platform selama sekurang-kurangnya 30 hari selepas pindaan.
  • Dalam kes pindaan besar yang memerlukan kebenaran baharu, kami akan meminta persetujuan aktif daripada anda sebelum ia berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform siti44 selepas pindaan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala.

10Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keprihatinan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sentiasa bersedia untuk membantu.

  • E-mel Privasi: [email protected]
  • Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di platform
  • Masa Respons: Kami berazam untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 72 jam bekerja
  • Bahasa: Kami boleh berkomunikasi dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris

Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan permainan secara bertanggungjawab, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami. Untuk soalan umum tentang platform, layari bahagian FAQ kami.

Kenapa Privasi Anda Selamat Bersama siti44

Kami tidak sekadar bercakap tentang keselamatan – kami melabur dalam teknologi dan proses yang membuktikannya setiap hari.

Penyulitan Peringkat Tinggi

Setiap bit data yang bergerak antara anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit TLS 1.3 – teknologi yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka dunia.

Pengesahan KYC Bersepadu

Proses KYC kami memastikan hanya pemilik sah yang boleh mengakses akaun. Dokumen identiti anda diproses dalam persekitaran yang disulitkan dan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa.

Pemantauan Ancaman 24/7

Sistem pengesanan ancaman automatik kami beroperasi tanpa henti, menyaring jutaan transaksi setiap hari untuk mengenal pasti dan menyekat sebarang aktiviti yang mencurigakan sebelum ia boleh memberi kesan kepada anda.

Pematuhan PDPA Penuh

siti44 beroperasi dalam pematuhan penuh dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Pasukan pematuhan kami sentiasa memantau perkembangan undang-undang untuk memastikan kami sentiasa berada di landasan yang betul.

Kawalan Akses Berlapis

Hanya kakitangan yang diberi kuasa khusus sahaja boleh mengakses data pengguna. Setiap akses direkodkan, diaudit, dan dipantau – tiada sesiapa yang boleh mengintip data anda tanpa rekod jejak yang jelas.

Audit Keselamatan Berkala

Kami mengupah pakar keselamatan siber bebas yang diperakui untuk menjalankan ujian penembusan dan audit keselamatan secara berkala, memastikan infrastruktur kami sentiasa kukuh menghadapi ancaman terkini.

Soalan Lazim – Dasar Privasi

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna siti44 tentang privasi dan keselamatan data.

Tidak sama sekali. siti44 mempunyai dasar yang tegas: kami tidak pernah menjual, menyewa, atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda hanya dikongsi dengan rakan kongsi yang diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan kepada anda, seperti pemproses pembayaran atau penyedia pengesahan identiti, dan semua pihak tersebut terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data dengan menghubungi kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui fungsi sembang langsung dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 21 hari bekerja. Sila ambil perhatian bahawa beberapa data mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi kewajipan undang-undang seperti rekod kewangan dan laporan pematuhan AML.

Apabila anda menutup akaun anda, sebahagian besar data peribadi anda akan dinyahkenal pasti atau dipadamkan dalam tempoh 30 hari. Walau bagaimanapun, rekod kewangan dan rekod aktiviti tertentu mungkin disimpan sehingga 7 tahun untuk memenuhi keperluan undang-undang Malaysia. Data ini tidak akan digunakan untuk sebarang tujuan komersial dan hanya akan diakses jika diperlukan oleh pihak berkuasa yang berkenaan.

Ya, anda boleh berhenti melanggan e-mel pemasaran pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "Berhenti Melanggan" yang terdapat di bahagian bawah setiap e-mel pemasaran yang kami hantar. Anda juga boleh mengemaskini pilihan komunikasi anda melalui tetapan akaun atau menghubungi pasukan sokongan kami. Perlu diingat bahawa berhenti melanggan pemasaran tidak akan menjejaskan penerimaan e-mel transaksi penting berkaitan akaun anda.

Keselamatan maklumat kewangan anda adalah keutamaan tertinggi kami. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran pembayaran yang disulitkan dan bersepadu dengan pemproses pembayaran yang dipercayai dan diperakui. siti44 tidak menyimpan maklumat kad kredit atau debit secara terus – maklumat tersebut dikendalikan sepenuhnya oleh pemproses pembayaran yang mematuhi piawaian PCI-DSS. Dompet digital dan pemindahan bank terus juga tersedia sebagai alternatif yang lebih selamat.

Dalam kejadian yang tidak dijangka berlakunya insiden keselamatan yang melibatkan data pengguna, siti44 berkomitmen untuk memberitahu pengguna yang terjejas dalam masa 72 jam. Kami akan menghantar notis terus melalui e-mel berdaftar anda dengan butiran insiden, data yang mungkin terjejas, dan langkah-langkah yang perlu diambil. Kami juga akan melaporkan insiden tersebut kepada pihak berkuasa berkaitan sesuai dengan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

Sedia Bermain Dengan Aman & Selamat?

Sertai jutaan pemain yang mempercayai siti44 sebagai platform hiburan dalam talian yang dipercayai. Privasi anda terlindungi, pengalaman anda terjamin.

SSL 256-bit
PDPA Dipenuhi
Data Tidak Dijual
Sokongan 24/7
English