Terma dan Syarat siti44 – Garis Panduan Penggunaan Platform

1Pengenalan & Penerimaan Terma

Selamat datang ke siti44, platform hiburan dalam talian yang beroperasi di bawah nama siti44 ("Syarikat", "kami", "kita"). Dokumen Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap laman web siti44.com, aplikasi mudah alih siti44, dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh platform kami (secara kolektif dirujuk sebagai "Platform").

Terma ini terpakai kepada semua pelawat, pengguna berdaftar, dan sesiapa sahaja yang mengakses atau menggunakan Platform kami. Anda dianggap telah menerima Terma ini apabila anda mengklik butang "Daftar", melengkapkan proses pendaftaran, atau hanya dengan meneruskan penggunaan Platform.

2Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan siti44, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. siti44 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap pendaftaran di bawah umur.
• Merupakan individu yang sah dari segi undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada di kawasan atau bidang kuasa di mana penggunaan platform seperti ini adalah dilarang oleh undang-undang tempatan.
• Mendaftar atas nama sendiri sahaja – pendaftaran bagi pihak orang lain adalah dilarang.

Proses Pendaftaran

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. siti44 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan, penyata bank, atau dokumen sokongan lain bagi tujuan pengesahan. Kegagalan untuk mematuhi permintaan pengesahan dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun anda digantung sementara.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif sahaja. Pemilikan berbilang akaun boleh menyebabkan pembatalan semua akaun berkenaan dan perampasan baki serta bonus yang ada.

3Pengurusan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. siti44 mengesyorkan agar anda menggunakan kata laluan yang kuat dan unik, serta mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk perlindungan tambahan.

Tanggungjawab Pemilik Akaun

• Jangan berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga.
• Maklumkan kepada kami dengan segera jika anda mengesyaki aktiviti yang tidak dibenarkan pada akaun anda.
• Pastikan alamat e-mel dan nombor telefon yang didaftarkan sentiasa dikemas kini.
• Log keluar daripada akaun anda apabila menggunakan peranti yang dikongsi.

siti44 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat kecuaian anda dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk. Jika anda perlu menetapkan semula kata laluan, gunakan fungsi "Lupa Kata Laluan" yang tersedia di halaman log masuk.

4Deposit & Pengeluaran

siti44 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk FPX, pemindahan bank, Touch 'n Go eWallet, Boost, dan kaedah pembayaran digital lain yang diluluskan. Semua transaksi kewangan diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR).

Deposit

• Deposit minimum bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan akan dipaparkan semasa proses deposit.
• Deposit biasanya dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa minit selepas pengesahan transaksi.
• Anda hanya boleh mendepositkan wang dari akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama anda sendiri.
• siti44 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga atau melalui wang tunai fizikal.

Pengeluaran

• Permintaan pengeluaran diproses dalam masa 5 hingga 15 minit untuk akaun yang telah disahkan sepenuhnya.
• Pengeluaran hanya akan dikembalikan ke kaedah pembayaran yang sama digunakan semasa deposit, atau ke akaun bank yang telah disahkan milik anda.
• siti44 berhak untuk meminta pengesahan identiti tambahan sebelum meluluskan permintaan pengeluaran bagi jumlah yang melebihi had tertentu.
• Pengeluaran tidak akan diproses jika terdapat sebarang siasatan aktif terhadap akaun anda.

5Bonus & Promosi

siti44 menawarkan pelbagai promosi dan bonus kepada ahli berdaftar dari semasa ke semasa. Setiap bonus dan promosi tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan. Terma khusus promosi hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma am ini.

Syarat Pertaruhan (Wagering Requirements)

Semua bonus yang diterima tertakluk kepada keperluan pertaruhan (rollover) sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan. Kadar pertaruhan yang diperlukan akan dinyatakan dengan jelas dalam terma setiap promosi. Kegagalan memenuhi syarat pertaruhan dalam tempoh yang ditetapkan akan menyebabkan bonus terbatal secara automatik.

Larangan Penyalahgunaan Bonus

• Mendaftar berbilang akaun untuk tujuan menuntut bonus adalah dilarang tegas.
• Penggunaan perisian automasi atau bot untuk memanfaatkan promosi adalah pelanggaran serius.
• siti44 berhak untuk membatalkan bonus dan menahan pengeluaran jika disyaki berlaku penyalahgunaan promosi.
• Keputusan siti44 berhubung penyalahgunaan bonus adalah muktamad.

6Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform siti44 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui oleh badan pengujian bebas antarabangsa. Ini memastikan setiap pusingan permainan adalah rawak, adil, dan bebas daripada sebarang manipulasi.

Dalam kes gangguan teknikal semasa sesi permainan – seperti putus sambungan internet, kegagalan pelayan, atau masalah perisian – siti44 akan berusaha memulihkan sesi permainan kepada keadaan terakhir yang disahkan. Sekiranya pemulihan tidak dapat dilakukan, pihak kami akan menilai setiap kes secara individu berdasarkan rekod sistem.

7Tingkah Laku yang Dilarang

Untuk memastikan persekitaran yang selamat dan adil bagi semua pemain, aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang tegas di platform siti44:

• Menggunakan perisian pihak ketiga, bot, skrip automatik, atau kaedah lain untuk mendapat kelebihan tidak adil.
• Memeras ugut, mengganggu, atau mengancam pemain lain atau kakitangan siti44.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang siti44 kepada pihak awam.
• Cuba menggodam, menceroboh, atau mengganggu sistem keselamatan platform.
• Memindahkan wang antara akaun pemain untuk tujuan pengelakan syarat pertaruhan.
• Menggunakan platform untuk aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan haram.
• Berkongsi akaun dengan orang lain atau membenarkan orang lain bermain menggunakan akaun anda.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun serta-merta, perampasan semua baki dan bonus, dan/atau tindakan undang-undang jika perlu.

8Privasi & Perlindungan Data

siti44 komited untuk melindungi privasi dan maklumat peribadi anda. Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang berasingan, yang boleh didapati di halaman Dasar Privasi kami.

Secara ringkas, siti44 mengumpul maklumat yang diperlukan untuk tujuan operasi platform, pengesahan identiti, pemprosesan transaksi, dan penambahbaikan perkhidmatan. Kami tidak menjual atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda.

Semua data disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan berstandard industri dan kami mematuhi perundangan perlindungan data yang berkaitan. Anda berhak untuk mengakses, meminda, atau meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami.

9Had Tanggungjawab

Platform siti44 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha memastikan platform beroperasi tanpa gangguan setiap masa, siti44 tidak menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada ralat, gangguan, atau kelewatan.

siti44 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang timbul daripada aktiviti permainan, termasuk kerugian pertaruhan biasa.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, kegagalan pihak ketiga, atau keadaan di luar kawalan kami.
• Kerugian yang berpunca daripada kegagalan anda menjaga keselamatan maklumat akaun.
• Sebarang keputusan yang dibuat berdasarkan maklumat yang terdapat di platform kami.

10Penamatan & Penggantungan Akaun

Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan khidmat pelanggan kami. Sebelum penutupan, anda dikehendaki menjelaskan sebarang baki tertunggak dan memenuhi sebarang syarat pertaruhan bonus yang masih aktif.

Hak siti44 untuk Menutup Akaun

siti44 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun anda dengan atau tanpa notis awal dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma ini.
• Pengesahan identiti gagal atau maklumat yang diberikan didapati palsu.
• Disyaki penipuan, penggodaman, atau aktiviti haram.
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berwajib.
• Atas budi bicara kami sekiranya kami berpendapat kehadiran anda di platform tidak lagi sesuai.

Sekiranya akaun ditamatkan atas sebab pelanggaran Terma, siti44 berhak untuk menahan sebarang baki dan bonus dalam akaun tersebut sambil menjalankan siasatan yang diperlukan.

11Pindaan Terma

siti44 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, perubahan perundangan, atau penambahbaikan platform. Pindaan akan dikuatkuasakan serta-merta selepas disiarkan di laman web kami.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan pengguna berdaftar tentang perubahan penting melalui e-mel atau notis di platform. Walau bagaimanapun, tanggungjawab untuk memantau kemas kini Terma ini adalah terletak pada anda sebagai pengguna. Penggunaan berterusan Platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.

12Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan, atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami. Kami sedia membantu anda pada bila-bila masa.

• E-mel Sokongan: [email protected]
• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut platform
• Masa Respons: Biasanya dalam masa 1–2 jam untuk pertanyaan biasa

Untuk isu berkaitan privasi data, sila rujuk Dasar Privasi kami. Untuk maklumat tentang permainan bertanggungjawab dan sumber bantuan, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.